A Ouvidoria é um canal de comunicação entre a população e a Administração Pública.
Permite ao cidadão registrar denúncias, elogios, sugestões, reclamações, etc.
O acesso à Ouvidoria poderá ser através dos seguintes canais:
- E-mail ouvidoria@coronelmacedo.sp.gov.br;
- Telefone do Paço Municipal;
- Chat disponível do endereço eletrônico do Município;
- Pessoalmente à Av. Presidente Castello Branco, 180, Coronel Macedo/SP
- Através do Cadastro de Manifestação em https://www.coronelmacedo.sp.gov.br/portal/ouvidoria e/ou https://coronelmacedo.1doc.com.br/atendimento
Assunto | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
DENÚNCIA | 8 | 57,14% |
ELOGIO/AGRADECIMENTO | 0 | 0,00% |
INFORMAÇÕES GERAIS | 3 | 21,43% |
RECLAMAÇÃO | 1 | 7,14% |
SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 1 | 7,14% |
SUGESTÃO | 1 | 7,14% |
TOTAL | 14 |
Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Almoxarifado Central | 0 | 0,00% |
Departamento Municipal de Cultura e Turismo | 0 | 0,00% |
Departamento de Compras | 0 | 0,00% |
Departamento de Contabilidade e Tesouraria | 0 | 0,00% |
Departamento de Engenharia | 0 | 0,00% |
Departamento de Esporte e Lazer | 0 | 0,00% |
Departamento de Frotas | 0 | 0,00% |
Departamento de Governo e Planejamento | 0 | 0,00% |
Departamento de Licitações e Contratos | 0 | 0,00% |
Departamento de Meio Ambiente | 0 | 0,00% |
Departamento de Obras e Serviços | 0 | 0,00% |
Departamento de Patrimônio Municipal | 0 | 0,00% |
Departamento de Recursos Humanos | 0 | 0,00% |
Departamento de Saúde Bucal | 0 | 0,00% |
Departamento de Segurança do Trabalho | 0 | 0,00% |
Departamento de Serviços Rurais | 0 | 0,00% |
Departamento de Tributos | 0 | 0,00% |
Departamento Juridico do Municipio | 0 | 0,00% |
Departamento Transporte de Pacientes | 0 | 0,00% |
Fundo Social de Soliedariedade do Municipio Coronel Macedo | 0 | 0,00% |
Gabinete do Prefeito | 0 | 0,00% |
OUVIDORIA MUNICIPAL | 14 | 100,00% |
Secretaria Municipal da Educação | 0 | 0,00% |
Secretaria Municipal de Assistência Social | 0 | 0,00% |
Secretaria Municipal de Saúde | 0 | 0,00% |
Unidade de Controle Interno | 0 | 0,00% |
TOTAL | 14 |
Tipo | Quantidade | Porcentagem |
---|---|---|
Denúncia | 8 | 57,14% |
Dúvida | 0 | 0,00% |
Elogio | 0 | 0,00% |
Reclamação | 1 | 7,14% |
Solicitação | 4 | 28,57% |
Sugestão | 0 | 0,00% |
Outros | 1 | 7,14% |
TOTAL | 14 |