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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) Formulário para Solicitação de Informação:
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Endereço:
Rua Presidente Castelo Branco, nº 180 - Coronel Macedo - SP - CEP: 18.745-000
Horário de Atendimento:
07:30hs ás 11:30hs e 13:00hs às 17:00hs
Responsável:
Coordenadoria de Governo e Planejamento
Telefone:
(14) 3767-8200
E-mail:
ouvidoria@coronelmacedo.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

A Ouvidoria é um canal de comunicação entre a população e a Administração Pública. 

Permite ao cidadão registrar denúncias, elogios, sugestões, reclamações, etc.

O acesso à Ouvidoria poderá ser através dos seguintes canais:

- E-mail ouvidoria@coronelmacedo.sp.gov.br;

- Telefone do Paço Municipal;

- Chat disponível do endereço eletrônico do Município;

- Pessoalmente à Av. Presidente Castello Branco, 180, Coronel Macedo/SP

- Através do Cadastro de Manifestação em https://www.coronelmacedo.sp.gov.br/portal/ouvidoria

 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 9
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 9 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 19
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 9
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
DENÚNCIA 4 44,44%
ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
INFORMAÇÕES GERAIS 2 22,22%
RECLAMAÇÃO 1 11,11%
SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 11,11%
SUGESTÃO 1 11,11%
 TOTAL 9
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Almoxarifado Central 0 0,00%
Departamento Municipal de Cultura e Turismo 0 0,00%
Departamento de Compras 0 0,00%
Departamento de Contabilidade e Tesouraria 0 0,00%
Departamento de Engenharia 0 0,00%
Departamento de Esporte e Lazer 0 0,00%
Departamento de Frotas 0 0,00%
Departamento de Governo e Planejamento 0 0,00%
Departamento de Licitações e Contratos 0 0,00%
Departamento de Meio Ambiente 0 0,00%
Departamento de Obras e Serviços 0 0,00%
Departamento de Patrimônio Municipal 0 0,00%
Departamento de Recursos Humanos 0 0,00%
Departamento de Saúde Bucal 0 0,00%
Departamento de Segurança do Trabalho 0 0,00%
Departamento de Serviços Rurais 0 0,00%
Departamento de Tributos 0 0,00%
Departamento Juridico do Municipio 0 0,00%
Departamento Transporte de Pacientes 0 0,00%
Fundo Social de Soliedariedade do Municipio Coronel Macedo 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 0 0,00%
OUVIDORIA MUNICIPAL 9 100,00%
Secretaria Municipal da Educação 0 0,00%
Secretaria Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 0 0,00%
Unidade de Controle Interno 0 0,00%
 TOTAL 9
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 6 66,67%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 3 33,33%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 9
Seta
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